WARUNKI UDZIELONEJ GWARANCJI:
- Gwarantem jest firma Gamvis Sp z.o.o z siedzibą w Klaudynie, ul. Lutosławskiego 9, NIP: 1182288696.
- Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie nowe produkty zakupione u autoryzowanego sprzedawcy, firmy Gamvis Sp z.o.o, zmontowane według instrukcji i zaleceń producenta.
- Niniejsza gwarancja ma zastosowanie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- Okres gwarancyjny rozpoczyna się z dniem daty zakupu produktu.
- Okres ochrony gwarancyjnej to 24 miesiące dla klientów będących konsumentami w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego, oraz 12 miesięcy dla klientów będących przedsiębiorcami w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego.
- Gwarancja obejmuje wady foteli w postaci niesprawnej części, pękniętej skóry, wadliwej funkcjonalności.
- Gwarancja nie obejmuje sytuacji związanych z kradzieżą, zniknięciem lub utratą fotela, a także jego celowym uszkodzeniem/uszkodzeniem wynikającym z niepoprawnego użytkowania.
- Po otrzymaniu zgłoszenia, firma Gamvis poinformuje klienta czy zgłoszenie gwarancyjne zostało uznane za zasadne. Jeśli zgłoszenie okaże się zasadne, Klient otrzymuje nową, sprawną część lub w razie potrzeby zostanie wymieniony cały przedmiot gwarancji. Koszt przesyłek w takich sytuacjach ponosi firma Gamvis. Termin rozpoznania zgłoszenia wynosi 14 dni roboczych.
- Wykonywanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
- Z wyjątkiem postanowień niniejszej gwarancji firma Gamvis Sp z.o.o, jej pracownicy oraz autoryzowani sprzedawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody (w tym straty i szkody poboczne lub wynikowe, czy też spowodowane zaniedbaniem lub uchybieniem użytkownika).
OCHRONA GWARANCYJNA OBEJMUJE:
- gwarancje na ramę i stelaż fotela
- podstawę fotela, koła, mechanizm regulacji oparcia, podnośnik gazowy, tapicerkę skórzaną, tapicerkę materiałową
- gwarancja obejmuje także wszystkie pozostałe części produktu fabrycznego, z wyłączeniem: części innych marek niż Gamvis Sp z.o.o.
WYŁĄCZENIA GWARANCJI
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
- normalnego zużycia części takich jak: podłokietniki, koła, mechanizmy, materiały, poduszki, stelaże, podstawy, podnośniki, gdy nie występują wady materiałowe lub technologiczne – te zgłaszane muszą być natychmiast po ich wykryciu;
- normalnego zużycia materiałów tapicerskich
- modyfikacji produktu w stosunku do oryginalnej konstrukcji;
- uszkodzeń mechanicznych podzespołów ani materiałów / tapicerki fotela.
- uszkodzeń wynikłych z nieprzestrzegania instrukcji obsługi
- uszkodzeń wynikających z narażenia na działanie ekstremalnych warunków, także klimatycznych
- uszkodzeń połączeń gwintowych.
- uszkodzeń materiałów, przecięcia, przedziurawienia;
KONSERWACJA
- fotele i krzesła obite skórą NIE powinny stać blisko grzejnika i innych źródeł ciepła.
- skóra wymaga ochrony przed czynnikami szkodliwymi, takimi jak: pot, tłuszcz z włosów, kosmetyki, kurz, chemia gospodarcza lub zwyczajne przesuszenie, dlatego konserwacji skóry należy dokonywać specjalnymi środkami pielęgnacyjnymi, które tworzą powłokę ochronną, odporną na wodę i substancje oleiste
UTRATA GWARANCJI
Uprawnienia z tytułu gwarancji wygasają w następujących przypadkach:
- upływ terminu gwarancji
- dokonywanie napraw i/lub modyfikacji poza serwisami autoryzowanych sprzedawców firmy Gamvis Sp z.o.o
- nieprzestrzeganie zaleceń dotyczących prawidłowej eksploatacji i konserwacji
- używanie produktu niesprawnego lub uszkodzonego, co może doprowadzić do dalszych jego uszkodzeń, a także do obrażeń ciała użytkownika